UPP TILL 75% RABATT - BEGRÄNSAD TID

0

Din varukorg är tom.

Returer och ångerrätt

avkastning Hanukeii

 

1. Returer för tillverkningsfel.

Användaren kan återvända till HANUKEII alla produkter som uppvisar tillverkningsfel. Med hänsyn till arten av de avtalade produkterna har användaren en period på en månad att kommunicera till HANUKEII dess bristande överensstämmelse med dem. Om denna period överskrids, kommer användaren att anta eventuella skador.

För att formalisera returen måste användaren kontakta HANUKEII inom en månad till adresskontakt @ hanukeii .com, anger produkten eller produkterna som ska returneras, bifogar ett fotografi och en detaljerad lista över de fel som finns där

en gång HANUKEII har mottagit meddelandet från användaren, kommer det att informera dig inom 3-5 arbetsdagar om du ska returnera produkten eller inte. Om returen fortsätter, HANUKEII Det kommer att indikera användaren hur man samlar in eller skickar den defekta produkten till sina kontor / lager.

Varje produkt som ska returneras måste vara oanvänd och med alla dess etiketter, förpackningar och, i förekommande fall, dokumentation och originaltillbehörselement som medföljde. Om användaren inte fortsätter på detta sätt, HANUKEII förbehåller sig rätten att vägra returen.

När produkten har mottagits och defekterna har verifierats, HANUKEII Det kommer att ge användaren möjlighet att ersätta produkten med en annan med identiska egenskaper, såvida inte detta alternativ är objektivt omöjligt eller oproportionerligt HANUKEII.

I händelse av att en annan produkt med identiska egenskaper på grund av brist på lager inte kunde skickas, kan användaren välja att säga upp avtalet (det vill säga återbetalning av de belopp som betalats) eller begära att en annan modell sänds Användaren väljer frivilligt.

Leveransen av produkten med identiska egenskaper eller den nya modell som användaren väljer, i förekommande fall, kommer att ske under de kommande 3-5 arbetsdagarna från det datum då HANUKEII Användaren kommer att bekräfta att den defekta produkten byts ut eller levereras av den nya modellen.

Ersättningen, skickandet av en ny modell eller uppsägning av kontraktet innebär inte extra kostnader för användaren.   

Om användaren säger upp avtalet, HANUKEII kommer att genomföra återbetalningen av hela beloppet som betalats till användaren för köp av den defekta produkten.

HANUKEII informerar användare om att terminen för återlämnande av de betalade beloppen kommer att bero på den betalningsmetod som användaren skulle ha använt vid köpet av produkten.

2. I tillbakadragande.

I händelse av att användaren inte är nöjd med de produkter som mottagits i hans beställning, kommer användaren, i enlighet med den allmänna lagen för försvar av konsumenter och användare, att ha en period på fjorton (15) kalenderdagar för att returnera totaliteten av beställningen eller, om du föredrar, kan du returnera någon av de produkter som utgör den totala beställningen och allt utan straff och utan att ange skälen.

Användaren måste dock bära de direkta kostnaderna för att återvända till HANUKEII, oavsett om du returnerar beställningen i sin helhet eller beslutar att bara returnera några av produkterna i beställningen.

För att formalisera returen måste du kontakta HANUKEII på adresskontakt @ hanukeii .com genom att skicka ett ifyllt uttagsformulär som åtföljer dessa Allmänna villkor som BILAGA 1. Efter mottagandet av nämnda meddelande, HANUKEII Det kommer att ange sättet att skicka ordern till dess kontor eller lager.

 

HANUKEII är inte ansvarigt för det budfirma som användaren anställer för att returnera beställningen. I denna mening HANUKEII rekommenderar användaren att kräva att kurirföretaget förser dig med leveransbevis när budfirman har deponerat produkten på kontor hos HANUKEII, så att användaren är medveten om att produkten har levererats korrekt till HANUKEIIHANUKEII är inte ansvarig för adressen där användaren skickar beställningen för retur. Det bör alltid vara vårt kontor när det gäller Europa. Om vi ​​inte hade en leveransbekräftelse och användaren inte presenterade ett leveranskvitto, HANUKEII skulle inte vara ansvarig för förlusten och det skulle vara användaren som skulle behöva göra anspråk på transportföretaget som hade ingått avtal.

Kostnaderna för att returnera beställningen (t.ex. fraktkostnader via budfirma) bärs direkt av användaren.

Produkten måste vara oanvänd och med alla dess etiketter, förpackningar och i förekommande fall dokumentation och originaltillbehörselement som medföljde. Om användaren inte fortsätter på detta sätt eller om produkten har lidit någon skada, accepterar användaren att produkten kan bli avskrivning eller att HANUKEII återvända kan vägras.

en gång HANUKEII kontrollera att beställningen är i gott skick, HANUKEII kommer att fortsätta att returnera de totala beloppen som betalats av användaren.

Om användaren beslutar att returnera beställningen i sin helhet, HANUKEII kommer att returnera användaren alla belopp som han skulle ha betalat och om han bara returnerade någon av produkterna kommer endast den del som motsvarar dessa produkter att returneras.

HANUKEII informerar användare om att terminen för återlämnande av de betalade beloppen kommer att bero på den betalningsmetod som användaren skulle ha använt vid köpet av produkten. I alla fall, HANUKEII kommer att returnera de betalade beloppen så snart som möjligt och under alla omständigheter inom 14 kalenderdagar efter det datum då den returnerade produkten mottogs.

 

Produktutbytespolicy

HANUKEII medger inte ändringen mellan en produkt som köpts av användaren för en annan produkt som erbjuds på webbplatsen.

I händelse av att användaren vill göra ändringen i en produkt, måste de utöva sin ångerrätt över samma sak som fastställs i avsnitt 6.2 och därefter köpa den nya produkten de vill ha.